Líder de Atendimento - Laboratório Lacmar (CD25)

Responsável por coordenar unidade de atendimento hospitalar (emergencial e ambulatorial), gerenciando processos e equipe envolvida na atividade

Cumprir e fazer cumprir o fluxo de atendimento por convênio e particular, cumprindo as diretrizes internas, assegurando agilidade e segurança

Recepcionar os visitantes e clientes, garantindo a identificação e atendimento adequado para todos

Efetuar inclusão e cancelamento parcial de exames no sistema, bem como realizar cadastro quando necessário

Receber e remeter guias e correspondências

Demandar à equipe a realização de conferência das guias, emissão de relatório e envio para setor de faturamento

Monitorar o pré-faturamento da(s) Unidade(s) realizado pela recepção

Realizar semanalmente pedido de insumos e monitorar o uso

Acompanhar o processo de entrega de amostras ao transporte, por meio do sistema, e manter a comunicação com os setores envolvidos

Garantir o preenchimento e controle dos formulários, seguindo as diretrizes internas

Monitorar o radar e a liberação de resultados, quando aplicável

Coordenar o fluxo de fechamento de caixa, envio de valores e emissão de nota fiscal, quando aplicável