Tecnico Suporte I

Prestar suporte presencial e remoto aos usuários, atendendo demandas relacionadas aos equipamentos de TI

Realizar suporte técnico de hardware e software para desktops e notebooks

Instalar, configurar, substituir, remanejar e realizar manutenção de equipamentos e periféricos

Apoiar atividades de movimentação e instalação de equipamentos em mudanças de layout ou reformas nos escritórios

Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos conforme os procedimentos e padrões definidos pela TI

Prestar suporte aos equipamentos e softwares homologados pelo cliente

Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software e estações de trabalho

Apoiar atividades realizadas em laboratório, incluindo manutenção e preparação de equipamentos